Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan dan Keselamatan Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan dan Keselamatan Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan perlindungan terhadap pasien, manajemen mutu dan keselamatan pasien (Patient Safety) menjadi komponen strategis yang wajib diterapkan oleh seluruh fasilitas pelayanan kesehatan. Penerapan sistem mutu yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan pasien, tetapi juga menjadi indikator keberhasilan penyelenggaraan layanan kesehatan secara menyeluruh.

Kementerian Kesehatan RI dan Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) telah mewajibkan implementasi program keselamatan pasien sebagai bagian dari akreditasi rumah sakit dan Puskesmas. Namun demikian, masih banyak tantangan dalam penerapannya, terutama dalam hal pemahaman kebijakan, manajemen risiko klinis, serta penciptaan budaya pelaporan insiden keselamatan pasien.

Tujuan Kegiatan

• Memberikan pemahaman tentang kebijakan dan standar mutu pelayanan kesehatan

• Meningkatkan kapasitas SDM dalam mengelola risiko dan keselamatan pasien

• Menyusun strategi peningkatan mutu berbasis data dan evaluasi mutu

• Mendorong terbentuknya budaya keselamatan pasien di fasilitas kesehatan

Sasaran Peserta

• Kepala dan manajer mutu rumah sakit/Puskesmas

• Dokter, perawat, dan tenaga kesehatan lainnya

• Tim keselamatan pasien

• Pengelola mutu layanan kesehatan di Dinas Kesehatan

• Koordinator pelayanan medis dan keperawatan

Materi Bimbingan Teknis

1. Kebijakan Nasional tentang Mutu Pelayanan Kesehatan & Patient Safety

2. Penerapan Manajemen Risiko Klinis di Fasyankes

3. Sistem Pelaporan dan Analisis Insiden Keselamatan Pasien

4. Strategi Peningkatan Mutu Berbasis Indikator & Data Klinis

5. Peran Tim Mutu dan Komite Keselamatan Pasien

6. Membangun Budaya Keselamatan Pasien di Tempat Kerja

7. Simulasi Root Cause Analysis (RCA) & Continuous Quality Improvement (CQI)

8. Keterkaitan Mutu Layanan dengan Standar Akreditasi KARS/SNARS

Metodologi

• Paparan narasumber

• Diskusi dan studi kasus

• Simulasi pelaporan insiden

• Praktik penyusunan indikator mutu

• Evaluasi dan refleksi pengalaman lapangan

Hasil yang Diharapkan

• Peserta memahami dan mampu menerapkan program mutu dan patient safety

• Terbentuknya rencana kerja mutu dan keselamatan pasien di fasyankes

• Tumbuhnya budaya pelaporan insiden dan perbaikan berkelanjutan

• Persiapan lebih baik dalam menghadapi akreditasi dan evaluasi mutu eksternal

Sehubungan hal tersebut kami dari Pusat Pendidikan Keuangan Dan Pelatihan Pemerintahan Daerah (PUSDIKLAT PEMDA) Selaku penyelenggara kegiatan serta dukungan  narasumber yang berkompeten dibidangnya, Mengundang Bapak/Ibu untuk mengikuti kegiatan ”Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan dan Keselamatan Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan” untuk pendaftaran silahkan menghubungi kami.

Hubungi Kami

Silahkan menghubungi kami melalui.

HP & WHATSAPP

0812-6660-0643

TELEPON

(021) 3454426

EMAIL

info@pusdiklatpemda.com

Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan dan Keselamatan Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan