Bimtek Peningkatan Pelayanan Publik di Tingkat Kecamatan 2024
Peningkatan kinerja pelayanan publik pada Kantor Kecamatan adalah merupakan wujud nyata untuk memperbaiki isu selama ini yang menganggap bahwa kinerja birokrasi sangatlah jelek, tidak terkecuali kinerja birokrasi ditingkat kecamatan. Karena secara umum banyak pelayan publik yang diterima masyarakat bermula dan berakhir di tingkat kecamatan. Jenis pelayanan publik sangat beragam, mulai dari KTP, Kartu Keluarga, rekomendasi surat kelakuan baik hingga perijinan dan lain-lain. Penelitian ini bertujuan antara lain untuk menggali, mencari, menemukan data-data dan permasalahan serta faktor-faktor yang berkaitan dengan peningkatan kinerja pelayanan publik pada kantor kecamatan Pahandut. Melakukan identifikasi dan analisis faktor-faktor strategik lingkungan internal dan eksternal berisi kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman, dengan analisis SWOT serta menyusun matrik SWOT.
untuk mewujudkan kecamatan sebagai pusat pelayanan masyarakat dan menjadi simpul pelayanan bagi bagi Badan/Kantor pelayanan terpadu di Kabupaten/kota dan bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.Untuk Itu Kami Pusdiklatpemda lembaga Informasi keuangan dan Pembangunan Daerah menyelenggarakan Bimbingan teknis pelayanan Publik di tingkat Kecamatan bersama Narasumber Ahli dari kementerian Dalam negeri, Tenaga Ahli Pusdiklatpemda dengan Materi Bimbingan teknsi Sebagai berikut :
- Perundang – Undangan
- Penerapan Standar Pelayanan Publik
- Tata Cara Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
- Penerapan program Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten)
Bimtek Peningkatan Pelayanan Publik di Tingkat Kecamatan 2024
Untuk Informasi Bimbingan Teknis Pelayanan Publik Tingkat Kecamatan Silahkan Hubungi Kami :
LEMBAGA INFORMASI KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN DAERAH
www.pusdiklatpemda.com
info@pusdiklatpemda.com
0823 1250 6470 – 0812 1372 0188
